ملخص البحث في ظل التطورات والتغيرات التکنولوجية الحديثة التى حدثت فى بيئة الأعمال وثورة الإتصالات والمعلومات والتحول إلى الآلية ونظم التصنيع الحديثة ظهرت منهجية الإنتاج الخالى من الفاقد التى تهدف إلى القضاء على الفاقد بکافة أنواعه والتحسين المستمرمما يؤدى إلى تخفيض التکاليف وبالتالي زيادة العائد. استهدفت الدراسة بيان مدى إمکانية تطبيق منهجية الإنتاج الخالى من الفاقد فى شرکة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية من خلال القيام بدراسة الوضع القائم للشرکة والتعرف على نقاط القوة والضعف فى الشرکة وبالتالى معرفة مدى ملائمة بيئة الشرکة ومناخها لتطبيق هذه المنهجية. وتوصلت الدراسة إلى أن الشرکة بوضعها الحالى غير مهيئة لتطبيق منهجية الإنتاج الخالى من الفاقد وتعانى من مشاکل کثيرة وأنها فى حاجة إلى تطبيق الأساليب الحديثة للتغلب على هذه المشاکل. فالشرکة تطبق الأساليب التقليدية من حيث تدريب العاملين، والإهتمام بالجودة بمفهومها الضيق، والإهتمام بالصيانة الدورية التقليدية للمحطات والشبکات، وقيامها بالحد الأدنى من الإستثمار فى تکنولوجيا المعلومات الحديثة، ووجود فاقد من المياه والذى يمثل إيرادات ضائعة على الشرکة، بالإضافة إلى زيادة شکوى العملاء المقدمة عن قطاع المياه بالشرقية، ووجود خسائر مرحلة من عام لآخر، ووجود بعض المخزون الراکد والزائد عن الحاجة ويعد من أهم الفواقد التى تسعى منهجية الإنتاج الخالى من الفاقد إلى تخفيضها. ولقد تم تطوير إطار مقترح فى محاولة للتغلب على هذه المشاکل الموجودة فى الشرکة وزيادة العائد من خلال استخدام أدوات ومبادئ الإنتاج الخالى من الفاقد.
زامل, أحمد محمد, حنا, نعيم فهيم, & السيد, هالة محمود إبراهيم. (2019). استخدام منهجية الإنتاج الخالي من الفاقد لتعظيم العائد في شرکة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية. مجلة البحوث التجارية, 41(3), 15-47. doi: 10.21608/zcom.2019.122682
MLA
أحمد محمد زامل; نعيم فهيم حنا; هالة محمود إبراهيم السيد. "استخدام منهجية الإنتاج الخالي من الفاقد لتعظيم العائد في شرکة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية". مجلة البحوث التجارية, 41, 3, 2019, 15-47. doi: 10.21608/zcom.2019.122682
HARVARD
زامل, أحمد محمد, حنا, نعيم فهيم, السيد, هالة محمود إبراهيم. (2019). 'استخدام منهجية الإنتاج الخالي من الفاقد لتعظيم العائد في شرکة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية', مجلة البحوث التجارية, 41(3), pp. 15-47. doi: 10.21608/zcom.2019.122682
VANCOUVER
زامل, أحمد محمد, حنا, نعيم فهيم, السيد, هالة محمود إبراهيم. استخدام منهجية الإنتاج الخالي من الفاقد لتعظيم العائد في شرکة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية. مجلة البحوث التجارية, 2019; 41(3): 15-47. doi: 10.21608/zcom.2019.122682