القيادة الأصيلة وأثرها في سلوکيات الاستقواء داخل مکان العمل دراسة تطبيقية على العاملين في مصلحة الضرائب العامة بمحافظة الدقهلية

نوع المستند : تجاریة کل ما یتعلق بالعلوم التجاریة

المؤلف

قسم إدارة الأعمال ، کلية التجارة ، جامعة المنصورة ، مصر

المستخلص

ملخص البحث:
استهدف البحث الحالي اختبار مدى وجود اختلافات بين العاملين في مأموريات مصلحة الضرائب العامة بمحافظة الدقهلية نحو درجة ممارسة القيادة الأصيلة، ومدى التعرض لسلوکيات الاستقواء داخل العمل، وذلک باختلاف بعض خصائصهم الديموغرافية (النوع، والعمر، ومدة الخدمة)، کذلک تحديد طبيعة العلاقة بين أبعاد القيادة الأصيلة وسلوکيات الاستقواء داخل مکان العمل، وأجري البحث على عينة قوامها (314) مفردة، وتم جمع البيانات الأولية باستخدام قائمة استقصاء تم توزيعها على مفردات العينة، وبلغ عدد قوائم الاستقصاء الصحيحة (247) قائمة بمعدل استجابة (78.66%).
وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود اختلافات جوهرية بين اتجاهات العاملين في المأموريات موضع التطبيق نحو درجة ممارسة القيادة الأصيلة وفقاً للعمر ومدة الخدمة، في حين لم يثبت ذلک وفقاً للنوع، کما اتضح وجود اختلافات جوهرية بين اتجاهات العاملين بتلک المأموريات نحو تعرضهم لسلوکيات الاستقواء داخل مکان العمل وفقاً لخصائص النوع، والعمر، ومدة الخدمة، کذلک کشفت نتائج البحث أيضاً عن وجود علاقة معنوية سالبة بين أبعاد القيادة الأصيلة وسلوکيات الاستقواء داخل مکان العمل، وقدم البحث عدد من التوصيات التي يمکن للمأموريات موضع التطبيق الاستفادة منها في تحسين مستوى ممارسة القيادة الأصيلة، والحد من انتشار سلوکيات الاستقواء بما يساعدها على الوقاية أو منع أشکال سلوکيات الاستقواء المختلفة.
Abstract
This research is aimed to test the extent of the differences between the employees of the general tax authority in dakahlia governorate towards the degree of authentic leadership. In addition, the exposure range of workplace bullying behaviors given their demographic differences such as gender, age, length of service. Moreover, to determine the nature of the relationship between authentic leadership and workplace bullying behaviors. Primary data was collected based on a questionnaire collected from a sample consisting of 314 employees, among them was 247 valid surveys with a response rate of 78.66%.
The research found a number of results, the most important of which are the existence of significant differences between the attitudes of the workers in general tax units to the extent of the authentic leadership practice according to age and length of service. In contrast, this was not proven according to gender. There were also significant differences between the attitudes of those working in general tax units towards their exposure to workplace bullying behaviors according to the characteristics of gender, age, length of service. Moreover, the study revealed a negative relationship between the dimensions of authentic leadership and workplace bullying behaviors. The study presented a number of recommendations which can be applied to improve the authentic leadership practice and limiting the spread of workplace bullying behaviors to help prevent or eliminate various forms of bullying behaviors.
Keywords: Authentic Leadership, Workplace Bullying Behaviors, General Tax Authority.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية